マーケティングの3つのM
マーケティングについての重要な要素として、3Mがあります。
その一つは、メッセージ。
相手に伝えるべき内容です。何が言いたいのかわからないメッセージを送っても仕方がありません。何を買ってほしいのか、相手にどんなメリットがあるのかを正確に伝えるためのメッセージです。
2番目は、メディアです。
メッセージをどのような媒体で送るか、ということです。新聞広告、ファックス、テレビCM、ダイレクトメール、インターネット広告など、利用できるメディアはたくさんあります。費用もそれぞれ違いますし、効果も違います。どのような人にメッセージを伝えたいか、という視点で選択する必要があります。例えば高齢者向けのメッセージを、安いからといってインターネット広告を利用しても、見る人が限られてしまいます。効果が薄くなってしまうということです。
最後に、マーケットです。
メッセージを誰に対して送るか、ということです。そのメッセージを必要としている人、必要としない人がいます。必要としない人たちに送っても仕方がありません。例えば住宅の販売について、新築住宅が並ぶ地域にメッセージを送っても、誰も見てくれません。新婚夫婦が住んでいるようなアパートを対象にするとまた違ってくるでしょう。
このように、3つのMのどれが欠けても失敗に終わることが多いでしょう。
何を、どのように、誰に伝えるべきか、よく検討する必要があるということです。